FAQ Tickets

fragen
Ich habe online ein Ticket gekauft, wie erhalte ich mein Ticket?
Sie erhalten eine Email mit einem Link zu Ihrem Ticket. Das Ticket müssen Sie ausgedruckt zur Veranstaltung mitbringen. Zum Ansehen und Ausdrucken benötigen Sie den Adobe Reader.

 

Ich möchte online Tickets kaufen und etwas klappt nicht.
Wenden Sie sich bitte an den Kundenservice unseres Ticketanbieters Paylogic:
customerservice@paylogic.de
Tel: 030 – 30 806 319

 

Ich möchte die Tickets nicht online kaufen, gibt es andere Möglichkeiten Tickets zu erwerben?
Ja, Sie können die Tickets demnächst auch in diversen Vorverkaufsstellen kaufen.
Natürlich gibt es während der Venus auch vor Ort einen Ticketverkauf.

 

Kann ich mit meiner Eintrittskarte mehrmals herein und heraus?
Tagesticket = Nein, die Eintrittskarte berechtigt für den einmaligen Einlass und verliert bei dem Verlassen der Veranstaltung ihre Gültigkeit, dies gilt auch für das VIP-Tagesticket.

Dauerkarte: VIP Dauerkarteninhaber sind zum mehrmaligen Eintritt pro Tag berechtigt.

Normale Dauerkarten berechtigen zum einmaligen Einlass pro Tag. Beim Verlassen der Veranstaltung verliert das Ticket für diesen Tag seine Gültigkeit. Dieses Ticket ist dann erst wieder am nächsten Messetag gültig!